自从国家局提出“大企业、大市场、大品牌”及“两个10多个”战略后，行业进行了如火如荼的品牌大建设，取得了丰硕成果，使得 中国烟草品牌建设在短短几年内有了长足进步。然而，改革未有穷期，在当前优势品牌不断做精做强的同时，后期之秀的异军突起更 使得品牌竞争日趋激烈。在市场化的竞争格局中，谁能真正把握住消费者谁将会成为市场主流。因此，在这一背景下，研究消费者的 品牌认知、消费取向对于企业判断市场发展前景、选择恰当的品牌营销策略有着十分重要的意义。
知名度：谁是我梦想的烟草品牌
无提示第一提及率
14.7%的烟民在无提示状态下提到的第一个卷烟品
牌为中华卷烟，比 居二、三位的红塔山、云烟分别高出3.5%和7.5%，
前三位品牌的提 及率总和约为三分之一，此外的其它品牌的无提示
第一提及率均在 5%以下。有“华溪楼王”之称的四个高端品牌中，
中华、玉溪进入 前十名之列，而芙蓉王、黄鹤楼分别居十四和十五
位（按烟民的提 及率统计）···
品牌选择：谁是你心中的最爱
主抽品牌选择
面对众多的卷烟品牌，消费者作何选择？下图是根据对烟民被访者
的主抽品牌情况所做统计。根据调查结果，红塔山消费人群最多，
占比超过10%。高价位卷烟中，利群的消费人群分布最广，占烟民
数量的6.4%；而销量最大的红梅、白沙、红金龙的主抽人群分别仅
占被调查烟民数量的3.1%、4.1%和2.3%···
品牌转移：我为什么舍你而去
目前卷烟市场格局正在剧烈的调整过程中，大量品牌的退出与重组，
对烟民的消费选择带来了巨大的不确定性；另外从消费者的角度来
看，当卷烟的质量或服务不能满足用户的需求时，消费者自然会转
而尝试其它品牌，即使对现有的产品/服务满意，为了降低消费成本，
亦或随着收入、身份的变化···
烟民结构：远近高低各不同
卷烟消费者调查报告的目的就是能够为企业决策提供更多的市场依
据。卷烟消费行为与品牌指数分析结果初步表明，目前企业的决策
还与消费人群的需求有着一定的错位··
消费：花多少钱为爱好埋单
购烟途径 小卖部、超市/便利店、
烟草专卖店 是烟民购买香烟的三
个主要途径。 在被访者中，36.8%
的烟民在小卖 部购买香烟，在超
市/便利店、烟草 专卖店购买的比
例也接近30%，而在 商场/购物
中心买烟的仅占1.5%。
变数：影响购烟的关键指标
消费者选购香烟时，哪些因素会左
右他们的选择？我们通过调查发现，
除了价格以外，影响烟民选购香烟
的主要因素还有口味、吸烟习惯和
口感。另外，香烟的品牌也在较大
程度上左右消费者的选择。而香烟
的外包装设计、香型、烟支设计等
对消费者的决策影响不大。
抽烟与戒烟：游离在两难之间
香烟生产厂家最需要搞清楚三个问
题：烟民为什么抽烟，要抽什么样
的烟，怎样才能一直抽下去。前面
的专题我们主要回答的是后两个问
题，下面我们想通过对烟民抽烟与
戒烟原因的剖析，为香烟的市场营
销提供一点思路。
抉择：烟之害对决烟之
惑
从卷烟诞生以来，吸烟的安全性问
题就受到人们的重视。香烟对人体
的最大危害莫过于香烟中的焦油含
量及其他有害物质成分，但是如果
仅简单地降低焦油含量，香烟往往
难以在香气、口味、劲头等方面满
足消费者的需求，从而使降焦减害
滑向更快地失去消费者的灭亡之路。
我们认为，如何降低香烟对人体的
危害，最好还是听一听消费者的看
法。
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